Het kan natuurlijk gebeuren dat je tijdens het bestellen een type fout gemaakt hebt
waardoor je e-mail adres niet correct is ingevuld. Check dit even. Je kunt ons altijd een mailtje sturen voor meer informatie met betrekking tot je bestelling.  
  
Ook kan het voorkomen dat de bevestigingsmail of Track en Trace code in je spam terecht
is gekomen, check ook dit even!  

Is je pakketje niet naar wens? Wat vervelend!
Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 8 dagen na ontvangst kun je je product(en) retourneren. Je kan via PostNL of DHL je pakketje retourneren op eigen kosten naar het onderstaande adres: Outfitz by Zoë, Sniederslaan 20, 5531EL Bladel, Nederland. Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden: Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of
kaartjes.
Het product zit (indien mogelijk) in de originele en
onbeschadigde verpakking.
Het product is ongedragen en ongewassen.
Afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Een retour zonder retourformulier wordt niet in behandeling genomen. We adviseren je bij een retourzending het pakketje met een track en trace code te versturen, dit omdat wij niet verantwoordelijk gesteld kunnen worden wanneer een retourzending niet bezorgd is bij ons of wanneer het pakket kwijt is.